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【3·15专题】太保寿险宁波分公司在行动
发布日期:2021-03-17 10:32:16 来源:会员单位
作者:会员单位 浏览次数:

中国太保寿险宁波分公司切实履行活动主体责任,积极通过线上线下相结合的方式开展服务和宣传引导,以消费者为中心优化金融知识普及方式,推动金融消费者保护和教育更接地气、更有创新。


· 总经理接待日活动 ·

在第25个“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,中国太保寿险公司宁波分公司党委书记、总经理高金星亲临柜面,开展“总经理接待日”活动,标志着中国太保寿险宁波分公司“3.15”宣传教育周活动的正式启动。

高金星作为中国太保寿险宁波分公司“首席客户服务经理”,针对老年人所关注的金融知识、服务渠道等内容,现场为客户答疑解惑,并耐心指导客户在“灵犀”机器人上便捷操作保单服务。



· 开展系列特色主题活动 · 

活动期间,中国太保寿险宁波分公司将通过线上线下多渠道,以创新的形式开展各类特色主题活动,推动消费者提升金融知识水平和风险防范意识,增强获得感。

开展金融知识“进社区”活动

中国太保寿险宁波分公司积极参加行协组织的金融知识“进社区”活动,通过面对面的形式宣传银行保险知识,手把手普及智能应用知识,增强老年人对智能技术的了解和信任。


  


制作特定人群金融知识宣传小视频

中国太保寿险宁波分公司作为主创单位制作特定人群金融知识宣传小视频,以电子形式在宁波地区银行业协会、保险业协会网站及微信公众号进行线上宣传,同时该视频也作为行业视频在宁波地区银行保险机构进行转载宣传。

开展法律合规宣教活动

聚焦《民法典》 、《消费者权益保护法》、《保险法》等法律法规及其他监管新规的宣传教育,做好防范非法集资、防范销售误导等合规提示,推动提升金融消费者风险防范意识。



· 畅通咨询维权渠道 · 

中国太保寿险宁波分公司各级机构

将在“3·15”活动期间

持续提供咨询、解答服务

切实维护消费者合法权益

全国服务热线95500、洋洋客服

将一如既往为广大客户

提供优质的咨询服务