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【3·15专题】消费者权益保护,平安人寿在行动
发布日期:2021-03-17 10:29:55 来源:会员单位
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为维护消费者的合法权益,落实银保监会消保局《关于开展2021年全国银行业和保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》。在宁波银保监局的部署下,平安人寿宁波分公司(以下简称“分公司”)于3月12日启动2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,全力做好维护消费者合法权益工作。

本次宣传周活动坚持以“人民为中心”的发展思想,以增强金融消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,旨在提升保险机构服务意识,打造平安寿险有温度的金融服务,重点关注老年人、青年人群体,尤其是加大对老年人的权益保护。积极开展金融知识普及宣传,通过线上线下教育宣传引导的方式,持续推动消费者权益保护工作,凝聚行业力量,强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境。



3月14日,分公司走进泰和社区,设置金融安全知识宣传展台,接待消费者现场咨询,向消费者宣传防范金融诈骗、非法金融广告、代理退保、退旧保新,揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危险性,引导消费者树立科学、健康、理性的金融消费观念,倡导使用正规合法渠道维护权益。



接下来,平安人寿宁波分公司将以本次3.15宣传周活动为契机,持续坚持“以客户为尊”的服务理念,为广大消费者提供更加贴心、有温度的金融服务,用实际行动传递行业正能量,为培育良好的金融消费生态环境贡献力量!