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【3·15专题】泰康人寿宁波分公司开展总经理接待日活动
发布日期:2021-03-17 10:24:53 来源:会员单位
作者:会员单位 浏览次数:

为切实保护保险消费者的合法权益,维护公司品牌形象,在“3.15消费者权益保护日”当天,泰康人寿宁波分公司总经理秦健亲自到分公司新生活广场柜面,接待投诉客户。



在仔细听取客户的诉求和问题后,秦总针对客户不满意的环节进行了解释,并介绍了泰康人寿近几年来医养战略的发展。在秦总耐心细致的解释后,客户表示对于保险公司发展中存在的问题表示理解,并对客户体验中的环节提了很多宝贵的建议。

泰康人寿宁波分公司将紧跟总公司战略部署,提升诚信销售的内涵,加强诚信工程建设,打造诚信品牌,倡导合规文化,以客户为中心,增强金融消费者获得感,切实维护公司声誉,提升公司品牌形象。